シアーミュージックは、完全マンツーマン制であるところや、全国に校舎があり通いやすいところ、充実したサービスなどで今人気の音楽教室なんですよ。
ボイストレーニング以外にも楽器演奏など様々なレッスンを受けられるシアーミュージック。
そんなシアーミュージックに興味を持っている人のために、今回はシアーミュージックの予約やキャンセルに関することを紹介します。
ぜひ、最後までお読みください。
Contents
シアーミュージックは当日キャンセル出来る？
正式な当日キャンセルは不可です。
ただ単に「レッスンに行かない」という意味ではキャンセルできますが、シアーミュージック側と生徒さん側の双方にデメリットが起きます。
シアーミュージック側では、急にレッスン枠が空いたからと言って、他の生徒さんを受けるのは難しく、レッスン枠が１つ無駄になってしまいます。
生徒さん側は、キャンセル受付日時を過ぎた後のキャンセルは１レッスン消化の扱いになります。
振替や返金もありませんので、かなり勿体ないですよね。
都合がつかなくなるのが分かったら、事前にキャンセルや予約変更をしましょう。
連絡をするのは大人としてのマナー
当日体調不良になったり、急な予定変更があったりと、どうしてもレッスンに行けなくなってしまうことは、誰にでもあることです。
１レッスン分が無駄にはなってしまいますが、マナーとしてシアーミュージック側には早めに連絡を入れましょう。
当日キャンセルの場合、ネットではなく総合受付かレッスン予定の校舎に電話連絡をすることになります。
シアーミュージックでは、「よく電話が繋がらない」との声も聞きます。
どうしても電話が繋がらず連絡ができない場合は、ホームページの「お問い合わせ」のメールフォームから連絡を入れておくという手もあります。
当日予約は出来る？
ネットで情報収集をしましたが、残念ながら当日予約が可能かどうかの情報は出てきませんでした。
通常ですと、WEB予約システムにて翌月のレッスン枠が毎月20日に公開され、予約受付も開始されます。
空きがあれば日付やレッスン枠の選択が可能ですが、既に予約が取れない状況だと「満席」や「―」などと表記されているそうです。
急なキャンセルと同様、急な予約もシアーミュージック側がどこまで対応できるかが不明なので、どうしても当日お願いしたい場合は、直接校舎へ電話で問い合わせをしてみるのが確実ではないでしょうか。
正式な予約やキャンセル方法は？
総合受付又は予約校舎に電話をするか、WEB予約システムから手続きができます。
よく「電話が繋がらない」という話も聞きますし、電話越しでの聞き間違いなどを防ぐためにも、WEB予約システムを利用する方法をお薦めします。
先程も紹介しましたが、WEB予約システムでは、翌月のレッスン枠が毎月20日に公開され、予約受付も開始されます。
WEB予約システムでの予約方法
ホームページからWEB予約システムを使用する方法を紹介します。
- ホームページの右上にある「生徒様専用ページ」をクリック。
- ログインID、パスワードを入力する。
- 「予約する」を選択。
- 「日付から選ぶ」「レッスンから選ぶ」「講師から選ぶ」のいずれかを選択。
- それぞれの選び方から指定されたものを選択し、希望日時に予約を入れる
レッスンの変更やキャンセルについて
レッスン前日の17:00まではキャンセル・変更が可能です。
このキャンセル受付日時さえ守れば、１レッスン消化になることもありません。
予定が変わりやすい人にも安心ですね。
注意点としては、シアーミュージックはレッスンの繰り越しに対応しておらず、契約したレッスン回数は月内で受講する必要があります。
忙しくてレッスンに行けそうにないことなどが事前に分かっていれば、回数の変更か休会手続きをしましょう。
変更や休会手続きは、変更希望の前月５日までに手続きを完了させると、その月から適用されます。
どちらもWEBから手続きが出来るそうです。
因みに休会は最長３ヶ月可能です、３ヶ月経過すると、自動で再開され、レッスン料の引き落としもされますので注意しましょう。
忙しく過ごしていると、つい忘れてしまうかもしれませんが、大切なお金や時間を無駄にしないために、必ず手続きをしましょうね。
まとめ
キャンセルや予約の方法を紹介しました。殆どの手続きがWEBからできるので、忙しい人にも便利ですよね。緊急性の高いことに関しては、総合受付やレッスン校舎への電話や直接出向く方が良いでしょう。
気持ちよく音楽ライフが送れるよう、マナーやルールを守って、シアーミュージックを利用しましょうね。
最後までお読みいただきありがとうございました!(^^)!
